Bestellung ändern/stornieren
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Es ist unser Ziel, deine Bestellung(en) so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Unser Kundendienstteam ist bemüht, einzelne Rückgabeanträge zu gewähren, aber seine Möglichkeiten sind sehr begrenzt. Sobald eine Bestellung für den Versand vorbereitet wurde, kann sie im Grunde nicht mehr rückgängig gemacht werden. In diesem Fall empfehlen wir, das Paket bei Erhalt gemäß den Rücksendebedingungen in den AGB für unseren Online-Store einfach wieder zurückzusenden (die Rücksendeanleitung findest du im Paket).
Kann ich meine Bestellung ändern?
Sobald eine Bestellung übermittelt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.