HUGO BOSS bietet physische und digitale Geschenkkarten an. Digitale Geschenkkarten können online oder über die App gekauft werden.

Alternativ kannst du eine physische Geschenkkarte mit verschiedenen Designs in einem unserer direkt betriebenen BOSS, HUGO oder Outlet-Stores  erwerben in: 

• Belgien
  Dänemark
  Deutschland
  Finnland
  Frankreich
  Irland
  Italien
  Niederlanden
  Österreich
  Schweden
  Schweiz
  Spanien
  Vereinigten Königreich

Bitte beachte, dass sowohl physische als auch digitale Geschenkkarten online oder im Store in einem der oben stehenden Länder eingelöst werden können.

Du kannst das Guthaben deiner Geschenkkarte online oder über die App überprüfen, indem du deine Geschenkkartennummer und die PIN eingibst.

Wenn du Hilfe brauchst, wende dich an die Mitarbeiter in unseren direkt betriebenen BOSS, HUGO oder Outlet-Stores.

Geschenkkarten sind ab Kaufdatum fünf Jahre gültig.

Wir empfehlen, so sorgfältig auf deine Geschenkkarte aufzupassen wie auf dein Bargeld. 

HUGO BOSS übernimmt keine Haftung für gestohlene, verlorene, beschädigte oder missbräuchlich verwendete Geschenkkarten.

Weitere Informationen findest du in unseren AGB für Geschenkkarten.

Du hast das Recht, die Bestellung deiner Geschenkkarte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren, sofern die Geschenkkarte nicht verwendet wurde. 

Der Stornozeitraum beginnt ab Erhalt der Geschenkkarte.

HUGO BOSS Geschenkkarten können nicht bei Stores, Outlets oder Online-Stores unserer Partnerunternehmen eingelöst werden.

Sie können nur online auf hugoboss.com, über die App und in direkt von uns betriebenen BOSS, HUGO oder Outlet-Stores eingelöst werden.

Geschenkkarten sind eine alternative Zahlungsmethode in unserem Online-Store, der App oder in direkt von uns betriebenen BOSS, HUGO oder Outlet-Stores. 

Sie müssen innerhalb von fünf Jahren ab Kaufdatum eingelöst werden.

Gutscheine sind Rabattcodes, bestehend aus einer Reihe von Zahlen und Buchstaben, die von HUGO BOSS im Rahmen von Kundenservice-Vorgängen ausgegeben werden. 

Sie werden von Zeit zu Zeit im Rahmen von besonderen Events und Angeboten und in Zusammenhang mit bestimmten AGB ausgesendet.

Gutscheine können nicht gekauft werden.

Das Guthaben einer Geschenkkarte kann nicht in bar ausgezahlt werden.

Du kannst eine digitale Geschenkkarte online über die App erwerben. 

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, erhältst du alle notwendigen Informationen per E-Mail. 

Du kannst diese E-Mail ausdrucken oder als Geschenk an eine andere E-Mail-Adresse weiterleiten.

Bitte beachte Folgendes:
- Geschenkkarten haben einen Wert zwischen 25 €* und 250 €*.
- Geschenkkarten können sofort verwendet werden.
- Geschenkkarten können nicht in bar ausgezahlt werden.
- Geschenkkarten können nicht verwendet werden, um weitere Geschenkkarten zu kaufen.
- Für Geschenkkarten gelten keine Rabatte.

*oder Gegenwert in Landeswährung

Ja. Wenn du die Geschenkkarte verschenken möchtest, gib beim Bezahlvorgang einfach die E-Mail-Adresse des Empfängers ein.

Die E-Mail-Bestätigungen für digitale Geschenkkarten werden an die als "Empfänger" festgelegte E-Mail-Adresse geschickt. 

Solltest du diese Bestätigung nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten, wende dich bitte an den Kundenservice.

Mit Gutscheinen können keine Geschenkkarten gekauft werden.

Digitale Geschenkkarten haben einen Wert zwischen 25 €* und 250 €*.

Bitte beachte, dass der Gesamtwert beim Einlösen einer einzelnen oder mehrerer Geschenkkarten pro Bestellung 250 €* nicht übersteigen darf.

Physische Geschenkkarten können im Store mit einem Bruttowert bis 250 €* pro Geschenkkarte und Transaktion erworben werden.

Bitte beachte, dass sich diese Zahlen von Zeit zu Zeit ändern können.

* oder Gegenwert in Landeswährung

Bestehende Geschenkkarten können nicht wieder aufgeladen werden. 

Du kannst jedoch gerne eine neue kaufen.

Um Geschenkkarten online oder über die App einzulösen, wähle an der Kasse "Geschenkkarte" als Zahlungsmethode aus und gib die 19-stellige Kartennummer und die 4-stellige PIN ein.

Bei physischen Geschenkkarten befindet sich die PIN unter der silberfarbenen Folie auf der Kartenrückseite. Reibe die silberfarbene Beschichtung ab, um die Nummer zu sehen.

Bei digitalen Geschenkkarten findest du die PIN in der E-Mail.

Falls der Gesamtbetrag deines Einkaufs das Guthaben deiner Geschenkkarte übersteigt, kannst du sie an der Kasse mit einer weiteren verfügbaren Zahlungsmethode kombinieren.

Um Geschenkkarten in einem unserer direkt betriebenen BOSS, HUGO oder Outlet-Stores einzulösen, zeige die Karte an der Kasse entweder als physische Karte, Ausdruck oder digitale Version auf deinem mobilen Gerät vor.

*oder Gegenwert in Landeswährung

Du kannst Geschenkkarten in Verbindung mit allen Zahlungsmethoden einlösen.

Bitte beachte, dass Geschenkkarten in einem der folgenden Länder eingelöst werden können: 

• Belgien
  Dänemark
  Deutschland
  Finnland
  Frankreich
  Irland
  Italien
  Niederlanden
  Österreich
  Schweden
  Schweiz
  Spanien
  Vereinigten Königreich
  

Ja. Bestellungen können mit einer Kombination aus Geschenkkarte und Gutschein bezahlt werden. 

Bitte beachte, dass der Gutscheincode vor dem Bezahlvorgang im Warenkorb eingegeben werden muss. 

Wähle anschließend beim Bezahlen "Geschenkkarte" als Zahlungsmethode.

Rückerstattungen erfolgen über die gleiche Zahlungsmethode wie die Originalbestellung.

Falls du deine gesamte Bestellung mit einer physischen oder digitalen Geschenkkarte bezahlt hast:

• Wird die Rückerstattung einer neuen physischen oder digitalen Geschenkkarte gutgeschrieben, je nachdem wo du deine Bestellung zurückgibst.

Falls du deine Bestellung mit einer Kombination aus physischer oder digitaler Geschenkkarte und einer anderen Zahlungsmethode bezahlt hast:

• Erfolgt die Rückerstattung erst auf die alternative Zahlungsmethode; der Restbetrag wird in Form einer neuen Geschenkkarte rückerstattet.

Deine neue Geschenkkarte hat das gleiche Ablaufdatum wie die ursprüngliche. 

Hinweis: Falls du deine Geschenkkarte online oder über die App eingelöst hast und deine Artikel an unser Lager retournierst, erfolgt die Rückerstattung nur in Form einer digitalen Geschenkkarte.

Das Logo ist abhängig vom Store, in dem die Geschenkkarte gekauft wurde. 

Alle Geschenkkarten können auf hugoboss.com,  über die App und in direkt von uns betriebenen BOSS, HUGO oder Outlet-Stores eingelöst werden.