HUGO BOSS tilbyder både fysiske og digitale gavekort. Digitale gavekort kan købes online og på appen. 

Alternativt kan du købe et fysisk gavekort med forskellige designs fra en af vores direkte ejede og drevne BOSS-, HUGO- eller Outlet-butikker i:

• Belgien
  Danmark
  Finland
  Frankrig
  Holland
  Italien
  Irland
  Østrig
  Spanien
  Sverige
  Schweiz
  Storbritannien
  Tyskland
  

Bemærk, at både fysiske og digitale gavekort kan blive indløst online eller i butikker i ethvert af de ovenstående lande.

Du kan tjekke et gavekorts balance online eller i appen ved at indtaste gavekortnummer og PIN. 

Du kan også anmode om hjælp fra en af salgsassistenter i vores direkte drevne BOSS-, HUGO- eller Outlet-butikker.

Et gavekort er gyldigt i 5 år fra købsdatoen.

Vi anbefaler, at du håndterer dit gavekort med omtanke, ligesom med kontanter. HUGO BOSS påtager sig ikke noget ansvar for stjålne, mistede, beskadige eller misbrugte gavekort.

Se vores vilkår og betingelser for gavekort for detaljer.

Du har mulighed for at annullere din gavekortbestilling inden for 14 dage uden at oplyse årsag, så længe gavekortet ikke er blevet brugt. Annulleringsperioden begynder ved modtagelsen af gavekortet.

HUGO BOSS gavekort kan ikke indløses hos nogle af vores partnervirksomheder, deres butikker, outlets eller onlinebutikker.

De kan kun indløses online på hugoboss.com, samt i vores direkte ejede og drevne BOSS-, HUGO- og outlet-butikker.

Gavekort behandles som et alternativ til andre tilgængelig betalingsmetode, der tilbydes i vores onlinebutik, på appen eller direkte ejede og drevne BOSS-, HUGO- og Outlet-butikker. 

De skal indløses inden for 5 år efter købsdatoen.

Rabatkoder er tilbudskoder med en række af bogstaver og tal, udstedes af HUGO BOSS inden for rammerne for kundeserviceprocesser. De udsendes med jævne mellemrum i forbindelse med specielle begivenheder og tilbud, og i overensstemmelse med specifikke vilkår og betingelser. 

Rabatkode kan ikke købes.

Det er ikke muligt at indløse værdien af et gavekort kontant.

Du kan købe et digitalt gavekort online eller på appen. Når du har placeret en ordre, vil du via e-mail modtage alle nødvendige informationer vedrørende dit køb. 

E-mailen kan udskrives eller sendes som gave til en anden e-mailadresse.

Bemærk at gavekort:
- Kan have en værdi mellem DKK 200 * og DKK 1800 * pr. gavekort 
- Kan bruges med det samme
- Ikke kan veksles til kontanter
- Ikke kan bruges til at købe et andet gavekort
- Ikke kan købes med rabat

*Og tilsvarende i lokal valuta

Ja. Ønsker du at give gavekortet til en anden, kan du indtaste modtagerens e-mailadresse under betalingsprocessen.

Digitale gavekorts ordrebekræftelsese-mails sendes til den e-mailadresse oplyst som “modtageren”. 

Hvis du ikke modtager en e-mail med din ordrebekræftelse inden for 24 timer, kontakt kundeservice for hjælp.

Rabatkoder kan ikke bruges til at købe et gavekort.

Digitale gavekort har en værdi mellem DKK 200* og DKK 1800*.

Bemærk venligst, at den samlede værdi ved indløsning af et enkelt eller flere gavekort pr. ordre ikke må overstige DKK 1800*.

Fysiske gavekort kan købes i butikken med en bruttoværdi på op til DKK 1800* pr. gavekorttransaktion.

Bemærk venligst, at disse tal kan ændre sig fra tid til anden.

*Og tilsvarende i lokal valuta

Vi kan ikke overføre flere penge til et allerede eksisterende gavekort. 

Men du er velkommen til at købe et nyt.

For at indløse et gavekort online eller på appen skal du vælge gavekort som betalingsmetode under betalingsprocessen, og indtaste det 19-cifrede kortnummer og den 4-cifrede PIN. 

For fysiske gavekort er dit PIN-nummer placeret under sølvbeklædningen på bagsiden af kortet. Gnub sølvbeklædningen af for at synliggøre nummeret. 

For digitale gavekort finder du PIN-nummeret i den e-mail, du modtog. 

Hvis købsbeløbet overstiger balancen på gavekortet, kan du kombinere det med en anden tilgængelig betalingsmetode under betalingsprocessen.

For at indløse et gavekort i en af vores direkte drevne BOSS-, HUGO- eller Outlet-butikker kan du vise det ved betalingen ved kassen, enten som et fysisk kort, en udskrift eller ved fremvisning af en digital version på din mobilenhed.

*Og tilsvarende i lokal valuta

Du kan indløse dit gavekort i kombination med alle betalingsmetoder

Bemærk, at gavekort kan indløses i ethvert af følgende lande med det samlede beløb omregnet i den lokale valuta: 

• Belgien
  Danmark
  Finland
  Frankrig
  Holland
  Italien
  Irland
  Østrig
  Spanien
  Sverige
  Schweiz
  Storbritannien
  Tyskland

Ja. En kombination af en rabatkode og et gavekort kan anvendes på én ordre. 

Bemærk, at rabatkoden skal indtastes i indkøbskurven, før den fulde betalingsproces ved kassen begyndes, mens gavekort skal bruges som en betalingsmetode under betalingsprocessen.

Refusioner udstedes i samme form som brugt til betaling af din oprindelige ordre.

Hvis du betalte hele din ordre med et fysisk eller digitalt gavekort:

•Refusionen udstedes på et nyt fysisk eller digitalt gavekort, afhængig af hvor du returnerer din ordre.

Hvis du betalte med en kombination af fysisk eller digitalt gavekort og en anden betalingsmetode:

•Refusionen udstedes først gennem en alternative betalingsmetode – derefter udstedes det resterende beløb som et nyt gavekort.

Dit erstatningsgavekort vil have den samme udløbsdato som dit originale gavekort. 

Bemærk, at hvis du har indløst dit eller dine gavekort online eller i appen og returnerer de(n) købte genstand(e) til vores lager, udstedes refusioner kun som digitale gavekort.

Logoet på gavekortet afhænger af den butik, gavekortet blev købt i. 

Alle gavekort kan indløsespå hugoboss.com, på appen samt i vores direkte ejede og drevne BOSS-, HUGO- eller outlet-butikker.