Tilbage
Generel information

Generel information

Hvilke betalingsmetoder accepteres online?

HUGO BOSS accepterer følgende betalingsformer for online køb:

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • PayPal
  • PayPal Express
  • Apple Pay
  • Klarna
  • Gavekort
  • Google Pay

Er online betalinger sikre?

For at beskytte dine data mod uautoriseret adgang fra tredjeparter, bruger vi testede krypteringsteknologier. Med SSL (Secure Socket Layer) og 3D secure-procedurerne overføres alle ordrer og kreditkortdata til os i krypteret form og behandles fortroligt.

Hvad er 3D secure (3DS)?

Fra 1. januar 2021 træder EU's reviderede betalingstjenestedirektiv (PSD2), der regulerer autentificering af online betalinger, i kraft. PSD2 introducerer Strong Customer Authentication (SCA), som indeholder flere nye krav til sikkerheden ved online betalinger.

På baggrund af dette vil du blive bedt om at bekræfte din identitet under betalingsprocessen som et ekstra trin. Dette ekstra trin er påkrævet for at sikre, at det virkelig er dig, der foretager betalingen, og giver dermed yderligere beskyttelse mod svindelaktivitet. Bemærk venligst, at når SCA bliver obligatorisk, kan uautoriserede transaktioner blive afvist. For at beskytte dine data mod uautoriseret adgang fra tredjeparter, bruger vi testede krypteringsteknologier.

Hvordan sikrer jeg, at jeg er tilmeldt 3DS?

Kontakt din udstedende bank og sørg for, at dit kreditkort er aktiveret til Mastercard Identity Check, Verified af Visa og/eller Safekey af American Express. Som hovedregel kan din bank tilbyde forskellige muligheder for at bruge 3D Secure. De mest almindelige metoder omfatter specielle apps eller koder via SMS. Når de er konfigureret, er fremtidige kortbetalinger sikret yderligere.

Hvis du har spørgsmål eller problemer med din ordre, så kontakt kundeservice.
 

Kan jeg skifte betalingsmetode efter en ordre er placeret?

Vi kan ikke ændre betalingsmetoder, når en ordre først er afgivet.