Allmän information
Vilka betalningsmetoder accepteras online?
HUGO BOSS accepterar följande betalningsformer för onlineköp:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- PayPal Express
- Apple Pay
- Klarna
- Presentkort
- Google Pay
Är onlineköp säkra?
Vi använder krypteringsteknologi för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst av tredje part. Alla kreditkortsuppgifter behandlas konfidentiellt och skickas till oss i krypterad form med hjälp av SSL- (Secure Socket Layer) och 3D Secure-procedurer.
Vad är 3D Secure (3DS)?
EU:s Betaltjänstdirektiv (PSD2) gällande autentisering av onlinebetalningar trädde i kraft den 1 januari 2021. PSD2 inför Strong Customer Authentication (SCA) som omfattar flera nya krav gällande säkerhet vid onlinebetalningar.
Därför kommer du att ombes bekräfta din identitet i ett extra steg under betalningsprocessen. Detta extra steg är obligatoriskt och garanterar att det verkligen är du som gör betalningen vilket ger ytterligare skydd mot bedrägerier. Observera att icke-auktoriserade transaktioner kan avvisas i och med att SCA blir obliagoriskt. Vi använder krypteringsteknologi för att skydda dina uppgifter från obehörig åtkomst av tredje part.
Hur kontrollerar jag att jag omfattas av 3DS?
Kontakta din bank och kontrollera att ditt kreditkort är aktiverat för Mastercard Identity Check, Verified by Visa och/eller Safekey by American Express. Oftast erbjuder din bank olika alternativ för användningen av 3D Secure. De vanligaste metoderna är bland annat speciella appar eller koder via SMS. När du har gjort inställningarna säkras framtida kortbetalningar.
Kontakta kundtjänst om du har frågor eller stöter på problem med din beställning.
Kan jag byta betalningsmetod efter att jag gjort en beställning?
Vi kan inte ändra betalningsmetod efter att en beställning har gjorts.