Att göra en beställning
Hur vet jag att min beställning har gjorts?
När du har gjort en beställning ska du få ett automatiskt bekräftelsemeddelande med ett beställningsnummer per e-post. Observera att detta e-postmeddelande endast bekräftar att din beställning mottagits och skickas till den e-postadress du använde för att göra beställningen.
Kan jag få mitt köp inslaget som present?
Ja, du kan få ditt köp inslaget som present. Välj alternativet för presentinslagning i kassan. Klicka här och upptäck mer. Alla paket innehåller en kostnadsfri returetikett, returinstruktioner och en fraktsedel.
Kan jag få en shoppingbag?
Shoppingbag ingår inte med paketleveranser. Detta är ett första steg på vår resa mot större hållbarhet.
Kan jag köpa produkter för återförsäljning?
Onlineköp är endast till för konsumenter, dvs. personer som köper något som varken ska användas i kommersiellt syfte eller för oberoende professionell verksamhet. Konsumenter måste också vara fast bosatta i och kunna ange en leveransadress i Sverige. Därför går det inte att begära momsersättning för köp som görs på hugoboss.com/uk.
Kan jag göra en onlinebeställning per telefon, e-post, post eller fax?
Beställningar kan endast göras direkt på vår webbplats hugoboss.com.
Jag fick inget bekräftelsemeddelande per e-post för min beställning. Har min beställning gjorts?
Vi rekommenderar att du kontrollerar din skräppostmapp eftersom bekräftelsemeddelandet kan ha hamnat där. Lägg till vår e-postadress i din adressbok för att vara säker på att du får våra e-postmeddelanden.
Kontakta kundtjänst om du inte får ett e-postmeddelande inom några timmar efter att du gjort en beställning.
