Klarna
Hvad er Klarna?
Klarna er den førende globale betalings- og shoppingtjeneste, der leverer smartere og fleksible betalingstjenester som betal senere (faktura), betal i dele (afdrag), betal nu (direkte debitering eller overførsel) eller opdeling (månedlig finansiering).
Hvordan betaler jeg med Klarna?
Det fungerer sådan her:
- Trin 1 Tilføj produkter til din indkøbskurv, og vælg "Klarna" når du tjekker ud
- Trin 2 Indtast nogle personlige oplysninger (f.eks. fødselsdag og mobiltelefonnummer), og du ved med det samme, om du er godkendt
- Trin 3 Klarna vil sende dig en bekræftelses-mail og påmindelser, når det er tid til at betale
- Trin 4 Du kan gennemføre dine fremtidige Klarna-køb med blot ét klik
Når du bruger Klarna, skal du måske bekræfte din identitet under betalingsprocessen. Du vil modtage en bekræftelseskode via SMS.
Vi anbefaler, at du downloader Klarna-appen. På den måde kan du altid have fuld kontrol og overblik over dine betalinger.
Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige med Klarna?
- Klarna Betal senere
Køb de genstande, du ønsker nu, og betal om op til 14 dage efter afsendelse. Der er ingen forudbetalinger, renter eller gebyrer.
Du vil modtage din faktura efter købet. Du kan komfortabelt betale den i Klarna-appen eller online. Du kan også sætte en betaling midlertidigt på pause, hvis der er et problem med din ordre.
Hvis du ønsker at returnere varer, kan du blot give besked om din returnering i Klarna-appen for at sætte fakturaen på pause, indtil returneringerne er behandlet. Klarna vil opdatere din faktura, så snart varerne er behandlet på vores lager.
Når du bruger Klarna, kan din identitet blive verificeret under betalingsprocessen, og du vil modtage en bekræftelseskode på SMS.
Kan jeg skifte betalingsmetode efter en ordre er placeret?
Vi anbefaler, at du kontakter Klarna kundeservice direkte for spørgsmål vedrørende din anmodning.
Hvorfor er jeg ikke kvalificeret til en betalingsmetode efter min præference?
Vi er ikke i stand til at give forklaringer relateret til betalingsmuligheder, som Klarna tilbyder dig. Vi anbefaler, at du kontakter Klarnas kundeservice direkte for yderligere spørgsmål vedrørende din anmodning.
Det er ikke muligt at betale med Klarna, hvis du vælger Click & Collect.